قدمت وزارة الحج والعمرة مجموعة من الإرشادات التي يتطلب الالتزام بها أثناء استخدام قطار الحرمين، وذلك حتى تكون الرحلة مريحة.
وقامت الوزارة بالتشديد على أن الإرشادات تشمل إبراز التذكرة قبل الصعود، والحضور قبل وقت الرحلة، وذلك إلى جانب المحافظة على النظام.
كما أشارت إلى أن الإرشادات تتضمن المحافظة على النظافة، إلى جانب اتباع توجيهات الطاقم، بالإضافة إلى الجلوس في المقعد المحدد على التذكرة.
