قامت الهيئة الحكومية الرقمية بإطلاق خدمة "بلاغ رقمي" عبر مركز "آمر" لزيادة مستوى المشاركة بين المستفيدين والجهات الحكومية، وتسهيل التعامل مع الخدمات الإلكترونية الحكومية.

وتشمل خدمة "بلاغ رقمي" 3 مسارات لتلقى بلاغات المستفيدين من الخدمة الرقمية:

تقديم شكوى: يمكن للمستفيد تقديم شكوى رقمية عن تجاوز مدة العمل عن 5 أيام.

تقديم طلب تحول: يستطيع المستفيد تقديم طلب تحويل الخدمة الورقية لرقمية.

اقتراح تطوير: يمكن للمستفيد تقديم مُقترح لتطوير الخدمة.