أوضحت هيئة المرور السعودية أنه بإمكان كافة من لديهم مخالفات مرورية فرصة لتقديم التظلم على المخالفات، ومن خلال موقعنا يتم عرض الطريقة التي أوضحتها الهيئة لتقديم هذا التظلم، وهي:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- الولوج إلى أبشر أفراد.
- كتابة اسم المستخدم ورقم المرور للدخول إلى المنصة.
- النقر على تنفيذ الخدمة.
- كتابة الملاحظات التي تتعلق بالمخالفة مع توضيح الأسباب تفصيلًا.
- يتم رفع المرفقات التي تثبت التظلم والتي يتم بناءً عليها تسجيل الشكوى.
- الموافقة على سياسة الخصوصية.
- كتابة الرمز المرئي.
- النقر على تقديم الطلب.
