أصدرت منصة "مساند" تنويهًا هامًا عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس"، مؤكدة فيه مجددًا على أن عملية استقدام العمالة المنزلية التي تحمل الجنسية الإندونيسية تقتصر في الوقت الراهن على الشركات المرخص لها بممارسة نشاط الاستقدام، وقد نفت إمكانية قيام الأفراد باستقدام مباشر لهذه الفئة من العمالة.
كما أعلنت منصة "مساند" عن حرصها على تيسير خدماتها لجميع فئات المجتمع، وأكدت على أن خدمة التعاقد الإلكتروني متاحة لذوي الإعاقة بسهولة ويسر كبيرين، وذلك من خلال الدخول إلى حساب مقدم الطلب الخاص بهم على البوابة الإلكترونية لمنصة "مساند"، ونوهت بضرورة وجود حساب نشط ومفعل على منصة "أبشر" كشرط أساسي للاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية، كما أشارت المنصة إلى إمكانية استفادته من الخدمة عن طريق زيارة أحد مكاتب أو شركات الاستقدام المعتمدة لديها، حيث سيتمكن من إتمام إجراءات التعاقد من خلال خيار التعاقد المكتبي.
وأوضحت المنصة للاستفادة من الخدمة التي تتيح نقل خدمات العمال بين الأفراد تتطلب كشرط أساسي ألا يكون هناك أي بلاغ "هروب" مسجل ضد العامل أو العاملة المعنية، وتبدأ العملية بقيام صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل الخدمات من خلال منصة "مساند"، حيث يتم إرسال الطلب إلى كافة الأطراف، ويتم إدخال البيانات الضرورية للعامل وصاحب العمل الجديد في النظام، ثم يتم تمرير الطلب إلكترونيًا إلى العامل أو العاملة للحصول على موافقتهم، وأخيرًا يتم إرسال الطلب إلى صاحب العمل الجديد لإتمام العملية وسداد الرسوم المستحقة.
