أعلنت وزارة الحج والعمرة عن تنظيم النسخة الثانية من منتدى العمرة والزيارة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، على أن تقام في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة.
وأفادت الوزارة أن المنتدى سينطلق يوم الإثنين المقبل وحتى الأربعاء خلال الفترة من يوم 16 وحتى 18 من شهر شوال الجاري تحت شعار إثراء تجربة المعتمرين والزوار.
وتهدف النسخة الثانية هذا العام من منتدى العمرة والزيارة إلى المساهمة في تعزيز تجربة المعتمرين والزوار وتحسين تجربة ضيوف الرحمن هذا الموسم وجاء ذلك بعد النجاح الكبير الذي حققته النسخة الأولى، كما يأتي هذا الحدث لوضع معايير جديدة تهدف إلى الارتقاء بتجربة العمرة والزيارة باستخدام التطورات التقنية والاستثمارات المستدامة في هذا القطاع وأيضًا التحول الرقمي.
ومنتدى العمرة والزيارة هو واحدًا من أبرز الأحداث العالمية المتخصصة في قطاع خدمات العمرة والزيارة، كما أنه يجمع مجموعة من أهم وأبرز قادة ورواد الأعمال والمبتكرين ومزودي الخدمات وصناع القرار من مختلف دول العالم لبحث السبل المناسبة لتحسين تجربة المعتمرين والزوار وتبادل الخبرات.
كما أن المنتدى سيغطي عدة مجالات تهتم بتعزيز تجربة رحلة العمرة والزيارة أبرزها التحول الرقمي والتكنولوجيا لإيجاد حلول ذكية تساهم في تحسين الخدمات والرعاية المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز كفاءة القطاع إضافةً إلى مناقشة وسائل النقل الحديثة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المبذولة من الوزارة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتلبية احتياجاتهم وتوفير كافة سبل الراحة والسلامة لهم، كما أنه يعكس اهتمام القيادة بتطوير العمرة والزيارة تحقيقًا لمستهدفات رؤية المملكة 2030.
