ردًا على السؤال المطروح من أحد المستفيدين من دعم حساب المواطن قامت إدارة البرنامج بتوضيح الموقف من دعم حساب المواطن إن كانت فاتورة الكهرباء باسم المؤجر، حيث طرح أحد المواطنين سؤاله بأنه مستقل غير مؤهل، فهل من الممكن أن تكون فاتورة الكهرباء باسم المؤجر أم يُشترط أن تكون باسم المستفيد كمستأجر حتى يكون مؤهلًا للحصول على الدعم.

حيث أشارت إدارة برنامج حساب المواطن أنه في حالة كان المستفيد غير مؤهل بسبب وجود ملاحظات على عقد الإيجار، يجب أن يتم التوجه إلى حساب المستفيد، وتقديم اعتراض على عدم الأهلية، بالإضافة إلى تقديم مختلف المستندات المطوبة لدى المستفيد لاستكمال طلب الاعتراض، حيث تتم مراجعة المستندات والنظر فيها والتحقق من صحتها.

التحايل للحصول على دعم حساب المواطن

أكد برنامج حساب المواطن على أن كل مواطن يقدم معلومات مزيفة أو مضللة أو عقود إيجار وهمية وثبت أنها غير صحيحة من أجل الحصول على دعم حساب المواطن بطريقة غير مشروعة، سيتم اتخاذ إجراءات ضده وفقًا للمادة 20 من لائحة البرنامج، حيث سيتم إيقاف الدعم عن المستفيد وحرمانه من الدعم لمدة لا تتجاوز عامين.

كما أنه سيتم استرداد الدعم الذي حصل عليه المستفيد دون وجه حق، حيث يتم تطبيق العقوبتين معًا أو أحدهما فقط وفقًا للإجراءات النظامية في البرنامج، ويعتبر برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم اللازم للأسر محدودة الدخل.