أصدر برنامج حساب المواطن توضيحًا هامًا بشأن ضرورة تحديث البيانات، مؤكداً أن المستفيدين غير ملزمين بإجراء أي تحديثات طالما لم يحدث تغيير على بياناتهم المسجلة في النظام. ومع ذلك، شدد البرنامج على أهمية متابعة صحة المعلومات بشكل دوري لضمان استمرار صرف الدعم المالي وفق القواعد المحددة.
كيف يمكن معرفة قيمة الدعم؟ استخدام الحاسبة التقديرية
يوفر برنامج حساب المواطن أداة إلكترونية تُعرف بـ "حاسبة الدعم التقديرية" ، التي تساعد المستفيدين على تقدير قيمة الدعم المستحق بناءً على بياناتهم. إليك كيفية استخدامها:
-
زيارة موقع البرنامج : انتقل إلى الرابط الرسمي: www.ca.gov.sa .
-
اختيار خدمة الحاسبة التقديرية : من الصفحة الرئيسية، اختر خيار "حاسبة الدعم التقديرية".
-
إدخال بيانات التابعين :
- أدخل عدد الأفراد التابعين أقل من 18 عامًا.
- أضف عدد الأفراد التابعين فوق 18 عامًا.
-
إضافة الدخل الشهري للأسرة : قم بإدخال إجمالي الدخل الشهري الخاص بك ولأسرتك.
-
حساب القيمة المتوقعة : بعد إدخال البيانات، اضغط على زر "احسب" لمعرفة مبلغ الدعم المتوقع، بالإضافة إلى حدود الإعفاء والدخل المانع.
تتيح هذه الحاسبة للمستفيدين فهم كيفية احتساب الدعم وكيفية تأثير الدخل على قيمة الاستحقاق.
التحقق الدوري للبيانات
- أكد البرنامج أنه يقوم بمراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري لضمان دقة المعلومات.
- إذا حدث أي تغيير في البيانات (مثل زيادة أو نقصان الدخل أو تغير عدد الأفراد التابعين)، يجب تحديثها فورًا عبر الحساب الشخصي.
- يتم إعادة دراسة حالة الاستحقاق بناءً على البيانات الجديدة لتحديد قيمة الدعم المناسبة.
طرق الاستعلام عن الدعم
1. عبر تطبيق حساب المواطن
- قم بتنزيل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- اختر خيار "استعلام".
- أدخل رقم الهوية الوطنية واضغط على "بحث".
- ستظهر لك تفاصيل الدفعة الشهرية وتاريخ الإيداع.
2. عبر مركز الاتصال الموحد
- اتصل على الرقم المجاني: 199090 .
- اختر اللغة العربية.
- حدد خدمة "حساب المواطن".
- اتبع التعليمات الصوتية لإدخال رقم الهوية الوطنية.
- سيقوم ممثل خدمة العملاء بإعلامك بمبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع.
لماذا التحقق الدوري مهم؟
- يهدف التحقق الدوري إلى ضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة دون أخطاء.
- في حال وجود تغييرات في البيانات (مثل زيادة الدخل أو تغير عدد الأفراد)، قد يؤثر ذلك على قيمة الدعم أو حتى استحقاق المستفيد للدعم.
لا حاجة لتحديث بياناتك إذا لم يحدث أي تغيير على معلوماتك المسجلة في حساب المواطن. ومع ذلك، يُنصح دائمًا بمراجعة البيانات واستخدام الأدوات المتاحة مثل حاسبة الدعم التقديرية لضمان الحصول على الدعم المستحق. برنامج حساب المواطن يعمل باستمرار على تعزيز الشفافية وضمان وصول الدعم لمستحقيه.
