أعلنت الهيئة العامة للطيران بالسعودية عن حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة حال تخفيض درجة الإركاب الخاصة بهم في الناقل الجوي وكذلك في حال رفضها.
حيث أوضحت أن الحقوق تتمثل في تأمين أول رحلة لهم سواءً كانت مباشرة أو غير مباشرة مغادرة من المطار لجهة المقصد، أو تعويض المسافر بما يعادل 200% من إجمالي قيمة التذكرة المحجوزة للسفر.
وأوضحت شرط مهم من أجل الاستفادة من هذه الحقوق وهو أن يكون العميل قد أفصح عن احتياجه الخاص، وذلك قبل أن تتم عملية الحجز المؤكد، وأوضحت هذه الحقوق تحت شعار حقك محفوظ من خلال الحساب الرسمي لها على تويتر.