أكد برنامج حساب المواطن أنه لا يلزم حذف حساب المستفيد المتوفى عند تسجيل الأرملة كمستفيد رئيسي في البرنامج. 

وجاء ذلك رداً على استفسار من إحدى المواطنات التي سألت عما إذا كان يتطلب تسجيل الأرملة كمستفيد رئيسي حذف حساب المستفيد المتوفى.

 وأكد برنامج حساب المواطن عبر حساب "خدمة المستفيدين" التابع له على تويتر أنه يسعد بتقديم الخدمة ولا يلزم حذف الحساب المتوفى.

وأوضح البرنامج أيضًا أنه يمكن للمتزوجة التسجيل في البرنامج كمستفيد رئيسي في الحالات التالية: المهجورة، أو إذا كانت متزوجة من غير سعودي.