في واحد من باقة الاستفسارات التي وردت إلى خدمة المستفيدين عبر منصة إكس تم التساؤل حيال حقيقة وجود تعاون بين البريد السعودي ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؛ وذلك من أجل إجراء عملية التحديث الآلي للعناوين الوطنية.
في هذا الصدد تمت الإشارة إلى أن هذا الإجراء السابق يتم من أجل التحقق من عملية تحديث بيانات العناوين الوطنية، إلا أنها لا يتم من أجل التحديث الآلي لها منذ البداية.
ومن ثم لا بد على مستفيدي حساب المواطن أن يقوموا بتعديل بياناتهم فور حدوث أي تغيير فيها والتي من بينها العنوان الوطني؛ وذلك عن طريق الملفات الشخصية لهم على بوابة البرنامج.