هل يمكنني الدفع عن طريق نظام سداد في حال ظهور رسالة تنص على توثيق العداد؟ "الكهرباء ترد"
أكدت شركة الكهرباء أنه بإمكان المستهلكين تسديد فواتيرهم عبر منظومة الدفع الإلكتروني "سداد" حتى في حال تلقيهم إشعارًا يطالب بتحديث بيانات العداد.
وأوضحت الشركة أن ظهور هذا الإشعار لا يحول دون إتمام عمليات الدفع، وأن النظام يتيح للمشتركين إنجاز معاملاتهم المالية بشكل طبيعي.
وأشارت إلى أن رسالة توثيق العداد هي إجراء منفصل يهدف إلى تحديث البيانات، ولا يؤثر على إمكانية السداد.
ودعت الشركة المستهلكين إلى المبادرة بتحديث معلومات العداد في أقرب وقت ممكن لضمان استمرارية الخدمات المقدمة لهم.
ويأتي هذا التوضيح من شركة الكهرباء ردًا على استفسارات بعض المستهلكين الذين واجهوا صعوبة في سداد فواتيرهم بعد ظهور رسالة توثيق العداد.
اقرأ ايضاً