يواصل الكثير من المستفيدين عمليات البحث المتكررة عن توقيت إعلان نتائج الأهلية للحصول على الدعم المالي، وهو ما دفع القائمين على البرنامج إلى التفاعل المباشر عبر منصة "إكس"، وأوضح المسؤولون أن النتائج ستعلن شهريًا وبشكل منتظم من خلال الحساب الرسمي، ويمكن لكل مستفيد التأكد من أهليته عبر الدخول إلى حسابه الشخصي ثم التوجه إلى قسم "دراسة الأهلية".

كما أعلن برنامج حساب المواطن عن توفر "حاسبة الدعم التقديرية" على موقعه الإلكتروني الرسمي، حيث يمكن للأفراد والأسر المؤهلين استخدامها لتقدير المبلغ التقريبي للدعم الذي قد يحصلون عليه شهريًا، وتتمثل خطوات استخدام الحاسبة في الدخول أولًا إلى الموقع، ثم إدخال عدد أفراد الأسرة المصنفين حسب أعمارهم، سواء كانوا تحت سن 18 أو أكبر، مع تحديد إجمالي دخل الأسرة الشهري، بعد إدخال البيانات والضغط على زر "احسب"، يحصل المستخدم على نتيجة تقديرية للدعم، بالإضافة إلى تفاصيل توضح حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.

كما نبه البرنامج جميع المستفيدين إلى ضرورة المبادرة بتحديث بياناتهم الشخصية أو المالية فور حدوث أي تغييرات، وقد أكد على أن التأخير في التحديث قد يؤثر على مقدار الاستحقاق أو حتى على أهلية الصرف، ولفت البرنامج إلى أن جميع المعلومات المقدمة تخضع لعملية تحقق شهرية، لضمان توافقها مع الشروط والمعايير المعتمدة. وأوضح أيضًا أن أي تعديل يجرى على بيانات المستفيد يخضع لدراسة دقيقة قبل اتخاذ قرار بإعادة تقييم مقدار الدعم المستحق.