أوضح برنامج سكني أن جميع الطلبات المتعلقة بالتقديم يتم استقبالها حصريًا عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، وذلك لضمان سرعة الإجراءات وشفافيتها، وبين البرنامج أن المتقدمين المدرجين ضمن قوائم مستفيدي الضمان الاجتماعي لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ممن تنطبق عليهم الشروط يتم تحويل طلباتهم بشكل آلي إلى برنامج الإسكان التنموي، ويعد هذا التحويل خطوة لتسهيل التنسيق بين الجمعيات الخيرية والمستفيدين، بشرط أن يسجل المستفيد في إحدى هذه الجمعيات للاستفادة من المزايا.
كما يقدم صندوق التنمية العقارية جميع خدماته بشكل إلكتروني من خلال منصته الرقمية، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى الدعم السكني، ومن أبرز خدماته "المستشار العقاري"، التي تساعد المستفيدين على تحديد الحلول السكنية المناسبة لهم، من خلال تقديم نصائح تمويلية دقيقة تتوافق مع أوضاعهم الشخصية.
ووفرت وزارة الإسكان آلية إلكترونية ميسرة تمكن المستفيدين من الاستعلام عن موعد نزول الدعم السكني عبر منصة "سكني" الرسمية، وتبدأ الخطوات بالدخول إلى المنصة من خلال الرابط المخصص، ومن ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصية، والتي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور، ويجب على المستفيد إدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة في الحقول المخصصة والتأكد من صحتها، وبعد النقر على خيار "تسجيل الدخول"، يمكن للمستفيد التوجه إلى أيقونة "التحقق من حالة الاستحقاق" لمعرفة مدى استحقاقه وموعد صرف الدعم، وقبل إنهاء العملية يوصى بمراجعة كافة المعلومات المدخلة لتفادي أي خطأ قد يؤثر على دقة نتائج الاستعلام.
