تقوم رئاسة أمن الدولة بالسعودية بتكثيف جهودها في تقديم خدمات زوار المسجد الحرام ممثلة في قوات الطوارئ بمكة المكرمة، والتي تقدم من خلالها كافة التوجيهات والإرشادات الخاصة بجميع الفروض.
كما تتولى هذه القوات الأمنية تنظيم الحشود أثناء أداء صلاة التراويح بالمسجد الحرام، وهو ما يتم من خلال إعداد الصفوف لحماية ضيوف بيت الله الحرام، مع فتح المسارات بشكل منظم ومرتب يضمن للجميع السلامة والمحافظة على الصحة والأمن العام.
وتبين من خلال المشاهد التي تم التقاطها تفاني الطوارئ بتقديم الخدمات الخاصة بهم، والتي تتضمن خدمات إنسانية وأخرى إرشادية لجميع المحتاجين إلى معرفة بعض التفاصيل من ذوي الاحتياجات الخاصة أو التائهين.
كما تعمل هذه القوات على التسهيل على المصلين والمعتمرين معرفة كيفية الدخول إلى الساحات الجنوبية في المسجد الحرام.