تجيب وزارة الموارد البشرية المستفيدين من خلال حساب العناية بالمستفيدين بخصوص ساند، إذ يتساءل المستفيدين عما إذ كان ساند يُحتسب وقد تم الرد بما يلي نصًا: "يؤخذ بالاعتبار كافة أنواع الدخل 50 % من الدخل المكتسب (راتب شهري أو عائد من تجارة) + إجمالي الدخل غير المكتسب (الإعانات الحكومية باستثناء مبالغ دعم إعانات الأشخاص ذوي الإعاقة والبرامج المساندة)".
وقد قامت وزارة الموارد البشرية بالسماح للطالب حتى عمر 25 عام بالتقديم على ضمان الأسرة عند التقديم، وذلك للحصول على معاش الضمان الاجتماعي.
وقد تم التصريح على منصة اكس أنه يتاح للفرد في عمر 18 عام بتقديم ما يثبت الاستقلالية، وذلك للحصول على دعم الضمان الاجتماعي كفرد مستقل، أما إن كان عمره يقل عن 25 سنة فيعتبر تابعًا للأسرة ولا بد من التسجيل مع كافة أفرادها كتابع.