أعلنت المديرية العامة للجوازات عن اكتمال استعداداتها لاستقبال ضيوف الرحمن لموسم حج هذا العام، من خلال تأهيل كوادر بشرية من الجنسين وتزويدهم بأحدث التقنيات في جميع المنافذ الدولية. تهدف هذه الاستعدادات إلى ضمان سلاسة وسرعة إنهاء إجراءات الحجاج القادمين من مختلف أنحاء العالم، وتحسين تجربتهم منذ لحظة وصولهم إلى المملكة.
تأهيل الكوادر البشرية
كشف المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات، الرائد ناصر العتيبي، خلال مداخلته التلفزيونية مع قناة "الإخبارية" عن جاهزية المديرية لموسم الحج من خلال:
كوادر مؤهلة من الجنسين
أكد العتيبي أن المديرية حرصت على تأهيل كوادر متخصصة من الرجال والنساء للعمل في مختلف المنافذ الدولية، مما يسهم في تنويع الخدمات المقدمة وتلبية احتياجات جميع الحجاج بمختلف فئاتهم.
التدريب على التقنيات الحديثة
تم تدريب جميع الكوادر العاملة على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة، مما يمكنهم من أداء مهامهم بكفاءة عالية وإنجاز الإجراءات في وقت قياسي.
الاعتماد الكلي على التقنية
أشار متحدث المديرية إلى الاستراتيجية الجديدة التي تتبناها الجوازات في التحول الرقمي الشامل:
تزويد المنافذ بالتقنيات الحديثة
تم دعم جميع المنافذ الدولية للمملكة بأحدث الأجهزة والتقنيات التي تساعد منسوبي الجوازات على أداء أعمالهم بسهولة ومرونة عالية، مما ينعكس إيجاباً على سرعة إنهاء إجراءات دخول الحجاج.
تعزيز جودة الخدمة
أوضح العتيبي أن استخدام التقنيات الحديثة سيسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، مع ضمان الدقة والسرعة في إنجاز جميع الإجراءات المتعلقة بدخولهم إلى المملكة.
تعكس استعدادات المديرية العامة للجوازات حرص المملكة العربية السعودية على توفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتسخير كافة الإمكانات البشرية والتقنية لتيسير رحلتهم منذ وصولهم إلى أراضي المملكة. ويأتي هذا ضمن الجهود المتكاملة التي تبذلها مختلف القطاعات الحكومية لضمان نجاح موسم الحج لهذا العام.
